ADAC Bewertungen

Ein Stern ist zu viel.
ABSOLUT ARMSELIG UND PEINLICH.
IHR SEIT ECHT DAS ALLER LETZTE.
IHR TUT ALLES NUR NICHT DAS WAS IHR SOLLTET.
Wer abschleppt werden muss im Ausland sollte sich selbst drum kümmern, es geht 100000 mal besser als mit ADAC weil auf ADAC KEIN VERLASS ist.
EIN Mitarbeiter unfähiger als der andere.
ABZOCKER ! LEIHWAGEN VERPRECHEN wurde ebenso NICHT gehalten. Ein Tag Urlaub geklaut vom ADAC.

Ich bin über 5 Jahre Kunde gewesen, lange alleine und auch mit meiner Partnerin als Plus/Partnermitglieder.
Das der ADAC seit langer Zeit konstant Mitglieder verliert ist bekannt und auch verständlich. Heute kann man sucht leicht online über Erfahrungen austauschen und vergleiche zur Konkurrenz ziehen ( Schutzbriefe der Versicherer). Also kein Wunder daß der ADAC beim Kunden verliert. Ich selbst habe den ADAC in einem Fall konsultiert, wegen einer Bergung eines Kfz aus dem Straßengraben. Bis auf die Tatsache daß mich der Abschlepper selbst bei genauer GPS Standortbestimmung nicht finden konnte war ich eigentlich Recht zufrieden.
Meine Partnerin hat den Dienst 2 Mal in Anspruch genommen. Einmak wegen defekter Kupplung und einmal wegen defekter Servolenkung. Beide male kam jemand Recht schnell und zuverlässig vorbei.
Natürlich erst nachdem man intensiv am Telefon versucht hat die Hilfepflicht von sich zu weisen. Da der Defekt ja MUTMAẞLICH vor dem Fahrtbeginn passiert ist.
Aber beide Male weigerte sich der Gelbe Engel das Kfz abzuschleppen. Meine sehr unsichere und auch behinderte Freundin die keinen guter Autofahrer ist wurde genötigt ohne Servolenkung und im anderen Fall mit kaum funktionierender Kupplung die Weiterfahrt anzutreten. Das war stark Fahrlässig und spiegelt einfach die Pulitik des ADAC wieder.
Einfach gesagt soviel wie möglich von soviel wie möglichst vielen Kunden verlangen aber so wenig wie möglichst leisten.
Der ADAC ist im Untergang, selbst verschuldet.
Suchen sie sich keine3r einen guten Schutzbrief bei einem Kfz Versicherer ihres Vertrauens liebe Freunde.

Bisher wurde ich nie im Regen stehen gelassen. Trotz erst kurzer Mitgliedschaft wurde immer ausgeholfen, abschleppen, kostenloser Leihwagen etc. Einfach nur top!

Versprochene Hilfe wurde nicht eingehalten, unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, Kündigung ist nach über 15 Jahren Mitgliedschaft raus...

Unglaubliches Verein !!! Hatte einen Pannenfall und warte ca ne stunde für Hilfe von einem Schlepper der weder deutsch noch richtig englisch sprechen kann. Ruffe aus Neugier den nochmal an und der sagt er kann nicht kommen er hat selbst eine Panne. Am ende hab ich meine Panne selbst gelöst und ADAC gekündigt !

Warte seit ca. 5 Monaten auf die Mitgliedskarte. Anfrage per Mail wurde automatisch mit Vorgangsnummer beantwortet und das war's dann. Nie wieder was gehört. Mein Beitrag wurde natürlich gerne genommen. So einen Service braucht kein Mensch.

Ich bin ADAC Plus Mitglied. Würde ich eine Dienstleistung wie es der ADAC tut anbieten wäre ich auch dafür ausgerüstet und bereit im akkuttfall zu Helfen. Dieses ist der ADAC nicht. In meinem Fall steckte ich über 24 Stunden im Graben fest. Bei jedem Anruf wird man vertröstet ...wir rufen sie in fünf Minuten zurück. Teilweise Extrem unfreundliche und auch unfähige Mitarbeiter. Das Geld für diese Mitgliedschaft sollte man sich wirklich sparen. Bis heute würde ich noch fest Stecken hätte ich keine hilfsbereiten Nachbarn

Nur allerbeste Erfahrungen mit ADAC gemacht!!! Hätte ich das doch nur schon früher gewusst: Da hätte ich mir schon so viel Stress erspart...

ADAC Kreditkarte GOLD LBB Landesbank Berlin/ Schlechtes Kundenmanagement
Achtung bei diesem Kreditinstitut: Nach meiner Kündigung der Kreditkarte GOLD und im Anschluss daraus hervorgehenden Kündigungsbestätigung seitens der LBB (Landesbank Berlin) erfolgen vier Monate später leider immer wieder Zahlungsaufforderungen und Schufa-Androhungen für die neue Jahresgebühr. Erst ein klärendes Telefonat beendete den Spuk. Supi!!

Am 09.12.2020 bekam meine 80jährige Mutter, die seit vielen Jahren beim ADAC versichert ist, ein an Ihre Erben gerichtetes Schreiben mit aufrichtigem Bedauern über den Tod meiner Mutter und sie würden gerne wissen, wie es mit der PKW-Versicherung nun weiter gehen würde. Meiner Mutter geht es nach wie vor sehr gut, sie fährt souverän Auto und hat bisher keinerlei Schadensansprüche in Anspruch nehmen müssen. Nach diesem Schreiben war sie jedoch total aufgelöst. Ich habe bei der ADAC Versicherung telefonisch und per E-mail um Aufklärung gebeten. Meine Mutter erhielt lediglich ein kurzes Schreiben vom ADAC in welchem von einem Fehler die Rede war.
Dazu muss ich noch erwähnen, dass ich zwei Mal ca. 20 Minuten in der telefonischen Warteschleife hingehalten wurde und per E-mail zwar eine Bearbeitungsnummer bekam, jedoch bisher keine Antwort.
Fazit: Lasst die Finger von dieser Versicherung!!!!

Mitarbeiter auf der Straße sind im allgemeinem kompetent und nett aber der Rest ist wirklich nicht zu empfehlen. Da weiß bei der Hotline der eine nicht was der andere sagt, man bekommt niemals den selben Kundenberater wieder, selbst bei Versicherungen nicht. Falsche Aussagen, um Versicherungen zu verkaufen, falsche, teilweise betrügerische Ansätze. Bei Kündigung von Versicherungen wird Zeit geschunden um die Kündigungsfristen verstreichen zu lassen oder die Hürden zum Kündigen fast nicht zu überwinden sind. Fazit... Für die Straße zu empfehlen aber auf keinen Fall Versicherungen oder ähnliches abschließen, da wird abgezockt.

Das Sonderkündigungsrecht wurde bei Erhöhung des Mitgliedschaftsbeitrags geschickt ausgehebelt. Wir reden hier jedoch von einer Erhöhung von mehr als 10%. U. a. soll auf Kosten der Mitglieder die Digitalisierung vorangetrieben werden. Wow, das spricht für den ADAC, dass Ende 2020 in Angriff zu nehmen.
Betrachte ich mir die Leistungen, bin ich über den Schutzbrief meiner Kfz Versicherung günstiger abgesichert.
Erinner ich mich dann noch an die ADAC Vertriebler gestern im Einkaufszentrum, die in schlechtester Drückermanier jungen Menschen eine Mitgliedschaft aufgedrückt haben, komme ich nur zu einem Ergebnis: Tschüss ADAC
Eure Erhöhung des Mitgliedschaftsbeitrags sowie das ausgehebelte Sonderkündigungsrecht, werdet ihr 2021 in der schwindenden Anzahl der Mitglieder spüren.
Jahrzehnte seid ihr im Dornröschenschlaf gewesen, habt gemogelt, euch üppige Gehälter gezahlt. Büros in der besten Lage, sieben unhöfliche und gelangweilte Mitarbeiter usw. Das rächt sich jetzt und das habt ihr verdient.